Expéditions & Retours

Expédition

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Lorsque celui-ci n'est pas en stock, le délai d'expédition peut varier et celui-ci est indiqué dans la fiche produit.

Modes de livraison et tarifs pour la France Métropolitaine

• Livraison en points Mondial Relay dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine.
• Livraison en points Mondial Relay dans un délai de 3 à 6 jours ouvrés pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations.
• Livraison offerte dès 150€ d'achats

Afin de vous proposer le meilleur tarif, les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de votre commande.

Modes de livraison et tarifs pour l'Europe

• Livraison en points Mondial Relay international

Afin de vous proposer le meilleur tarif, les tarifs de livraison sont calculés en fonction du poids total et du lieu de livraison de votre commande.

Suivi

Nous vous invitons à suivre l'état de livraison de votre colis sur les sites internet des transporteurs, avec le numéro de suivi qui vous a été communiqué.

Retards

En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé. Dans ce cas, et tant que le produit n’est pas expédié, vous pouvez toujours annuler votre commande. Vous serez alors immédiatement remboursé.

Retours

Les retours sont à effectuer sous 14 jours dans leur état d'origine et complets, accompagnés de la facture d'achat.

Les produits tâchés, endommagés ou incomplets ne pourront pas être repris. Les frais de retour restent à la charge du client.